◎CP的提昇方法

  據說CP會根據年齡的增長而自然上升。此外也會根據工作情況而上升。比如位於管理職,或者從事教師、警官等需要強烈的責任感或領導能力的人,該CP的自我狀態會逐漸上升。如果CP自我狀態低的人,就嘗試以頑固的父親形象付諸行動吧。或者也可以模仿言行舉止處方籤上的實例,甚至也可根據自己的印象付諸行動。即使突然斥責他人是很困難的事,不過只要參考報紙用語,或者電視節目裡的指責用語應該就簡單多了。為了不讓自己變成一位無法受他人仰賴或無責任感的上司,就必須努力執行。

【提昇CP用語的處方籤】
──應該。
──務必。
(明確的表示)本人的意見是──。
──不是應該(具批判性)
已決定的事不容改變!
這樣就真的能滿足了嗎?

【提昇CP言行舉止的處方籤】
嘗試大聲閱讀報紙記事,再予以評論。
明確表達不同意。
訂定目標,努力到底。
詢問自己對現狀是否滿足。
思考一下自己最尊重的人物。
對時間與規範更加重視。


◎NP的提昇方法

  即使提昇NP,在剛開始時很難如聖母般的幫助他人,或者受到眾人愛戴。旅行時買個當地名產回來分贈給大家,都是任何人做得到的事。因此可以嘗試在情人節的時候贈送義理巧克力,或從在電車裡看到老年人就起身讓座開始進行。或者在中元節、年終送禮時多花點心思挑選禮物,如此一來結果就完全不同了。最簡單的是先以「你的意見不錯」附和他人。這也是從「但是,你……」改變成「你的意見不錯」的第一步。

【提昇NP用語的處方籤】
我很了解你的情緒。
辛苦你了。很難熬吧?
這就是您的優點所在了。
做的很好。
──先生/小姐很誇獎你呢。
你的興趣挺有趣的。

【提昇NP言行舉止的處方籤】
就算微不足道也無所謂,對家屬或朋友贈送禮物。
站在對方的立場來考量。
發現他人的優點,予以誇獎。
嘗試參加公益活動。
針對對方的負面評價不作反應。
笑臉常開。


◎A的提昇方法

  為了具有客觀的看法與分析能力,您不應該以人類作為典範,而是以電腦為典範。模仿電腦可以達成的能力,嘗試增加知性作業。也可以從最簡單的部份開始著手。比如寫信或日記,記錄家計開銷簿。也可以剪報紙收集資訊。如果遇到障礙時,就思考事情的原委。也可以實際使用電腦或打字機親身體驗(目前市面上已逐漸出現既便宜功能又強的電腦)。剛開始的時候走一趟電腦商場收集型錄,仔細閱讀內容也挺不錯的。

【提昇A用語的處方籤】
問題點是什麼?
您最想說的意見是什麼?
請再稍微詳細說明。
(提昇情緒後)請讓我稍微思考一下。
如果是這樣的話,現在應該要如何做才是最賢明的作法?

【提昇A言行舉止的處方籤】
寫日記(寫文章)。
不附和感情,客觀的確認事實。
預測結果,掌握全體狀況。
檢討5W1H(what, when,where,why,who,how)。
分析事物,調查其中是否有某種規則或模式。
以同樣的狀況來思考,如果這件事換成其他人會如何考量與行動。


◎FC的提昇方法

  FC則是先從用語處方籤著手嘗試。姑且先提高自己的音量,並且先從打招呼開始。FC低而AC高的自我狀態中,有人總是會連續說著「抱歉,抱歉」。當他人幫助您完成工作時,不要向對方說「抱歉」而是應該說「謝謝」,插話的人不要說「抱歉」應該說「讓我打岔一下好嗎」這才是最正確的用語。只要減少「抱歉,對不起」的用詞應該就能改變印象。最後以提昇受歡迎度為指標。「幻想」自己是廣受歡迎的人,也同樣具有提昇FC的效果。
總而言之不扯他人後腿,保持著一顆「勇往直前」的心。

【提昇FC用語的處方籤】
早安!真好吃!
好可愛喔!哇,太棒了!
真有趣啊!
嘗試看看吧!
他(她)是充滿歡樂的人哩!
一起來享受吧!
讓我加入你們吧!

【提昇FC言行舉止的處方籤】
多使用「──!」的對白。
嘗試開開玩笑。
笑臉迎人。
享受藝術與娛樂。
享受短暫的幻想。
從熱衷的興趣開始。
與幼兒(自己的小孩)玩耍。


◎AC的提昇方法

  此時首先應執行的處方籤是「沈默聽取他人的話」。如果想起有一些必須從困難的地方開始著手時,這道處方籤比提昇其他自我狀態更為簡單多了。先沈默之後接下來點頭同意他人的意見。只要先向對方說聲「對不起」道歉,掌握對方的情緒後再執行。

【提昇AC用語的處方籤】
說這種話恰當嗎?
會不會破壞情緒?
在乎您的想法。
對不起。一定是我不好。
你還好吧?
這樣可以嗎?

【提昇AC言行舉止的處方籤】
與他人說話時無法遮斷他人的話。
開始說話之前,先察言觀色。
同意他人所說的話。
站在對方的立場上。
嘗試謙辭、妥協。
嘗試撒嬌。
嘗試遵從孩童或下屬。

本文摘自《生活的出口》一書(可點書名進入該書介紹網頁)

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